NOSSOS SERVIÇOS
Tudo que você precisa para crescer organizado
Soluções práticas pensadas para o dia a dia real de pequenos negócios.
Atendimento Profissional pelo WhatsApp
Respondemos seus clientes com agilidade, educação e profissionalismo. Como se fosse você atendendo.
- Respostas rápidas e personalizadas
- Atendimento humanizado, não robotizado
- Registro de todas as conversas
Organização de Agenda
Sua agenda sempre cheia, organizada e sem surpresas. Zero buracos, zero ausências inesperadas.
- Agendamento de horários
- Confirmação automática de consultas
- Remarcações e cancelamentos organizados
Confirmação de Horários
Lembramos seus clientes antes de cada horário marcado. Reduz faltas em até 80%.
- Lembretes 24h antes
- Lembretes no dia do atendimento
- Controle de confirmações
Follow-up Estratégico
Fazemos seus clientes voltarem. Contato pós-atendimento, pesquisas de satisfação, lembretes de retorno.
- Mensagens pós-atendimento
- Lembretes de retorno personalizados
- Pesquisas de satisfação
Recuperação de Clientes Antigos
Resgatamos clientes que pararam de frequentar seu negócio. Aumento médio de 20% no faturamento.
- Identificação de clientes inativos
- Contato estratégico e educado
- Ofertas e incentivos para retorno
Cobranças Amigáveis
Fazemos cobranças de forma educada e eficiente. Sem constrangimento para você ou para o cliente.
- Lembretes de pagamento
- Negociações amigáveis
- Relatórios de recebimentos
Organização Administrativa
Planilhas simples, controles de fluxo, relatórios práticos. Tudo organizado do jeito que você precisa.
- Planilhas de clientes
- Controle de agendamentos
- Relatórios semanais
Divulgação pelo WhatsApp
Enviamos promoções, novidades e ofertas para sua base de clientes de forma estratégica e não invasiva.
- Envio de promoções
- Divulgação de novidades
- Campanhas sazonais
Gestão de Instagram
Stories, posts, respostas a mensagens diretas. Mantemos sua presença digital ativa e profissional.
- Postagens regulares
- Stories estratégicos
- Respostas a DMs
Criação de Mensagens Comerciais
Escrevemos mensagens persuasivas e profissionais para suas campanhas e comunicações.
- Mensagens de vendas
- Anúncios e promoções
- Comunicados importantes
Suporte Comercial Remoto
Tiramos dúvidas, orientamos clientes, fazemos pré-atendimento. Tudo remotamente, sem precisar estar presente.
- Pré-atendimento
- Orientações gerais
- Suporte pós-venda
Organização de Contatos
Todos os seus clientes organizados, categorizados e acessíveis. Nunca mais perca um contato importante.
- Base de dados organizada
- Categorização por perfil
- Histórico de atendimentos
DIFERENCIAIS
Por que escolher a ELYA?
Somos especialistas em atendimento remoto para pequenos negócios. Veja o que nos torna diferentes.
Atendimento humano
Nada de robôs ou respostas automáticas. Atendemos como você atenderia.
Mais organização para o seu negócio
Agenda cheia, contatos organizados, processos padronizados.
Economia de tempo
Você foca no que importa. A gente cuida do atendimento.
Processos padronizados
Tudo feito com método, consistência e profissionalismo.
Atendimento remoto em todo o Brasil
Não importa onde você esteja. Trabalhamos remotamente para todo o país.
Soluções personalizadas
Cada negócio é único. Adaptamos nosso atendimento ao seu jeito de trabalhar.
Vamos organizar seu negócio?
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